OPEC #227982AsistencialGrado 6
Asignación Básica
$ 1.958.021
Vigencia 2022
Vacantes Ofertadas
2
Plazas disponibles
Ubicación
Tunja
Boyacá
Área Funcional
Misional / Apoyo
Dependencia asignada
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Requisitos de Estudio

Requisitos de Experiencia

Veinticuatro(24) meses de EXPERIENCIA LABORAL

Mini-Simulacro GratuitoSin Registro Previo5 Preguntas Clave

Mini-Simulacro Gratuito: AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Simula las condiciones reales de las pruebas escritas de la CNSC. Responde casos situacionales de juicio funcional y comportamental diseñados para este empleo y recibe retroalimentación inmediata fundamentada en leyes y jurisprudencia.

5 Casos Situacionales Tipo CNSC
Fundamentación Jurídica Inmediata
Medición Inmediata de Tu Nivel

Módulos de Preparación Específicos para este Empleo

Simulacros situacionales organizados por los componentes temáticos evaluados en esta convocatoria

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Servicios Generales y Operativos

Preguntas y casos situacionales para la disciplina académica exigida.

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Constitución y Régimen del Estado

Carta 1991, estructura del Estado, MIPG, PQRSD y régimen disciplinario.

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Competencias Comportamentales

Juicio situacional, toma de decisiones, trabajo en equipo y servicio al ciudadano.

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Funciones Principales del Empleo

1. Monitorear, hacer seguimiento y radicar en el sistema de informacion los tramites y las peticiones quejas, reclamos, denuncias y/o sugerencias que llegan a traves del correo electronico de la unidad de gestion de atencion al ciudadano y de la pagina web del municipio. 2. Apoyar en el manejo del archivo de gestion documental de la unidad de gestion de atencion al ciudadano segun la tabla de retencion documental de la alcaldia de tunja, garantizando su correcto funcionamiento y las respectivas transferencias documentales al archivo central cuando sea requerido. 3. Apoyar con la elaboracion del informe registro de entrega de correspondencia para la distribucion de la correspondencia externa que radican los ciudadanos en la unidad de gestion de atencion al ciudadano.
4. Apoyo en el proceso de tabulacion y analisis de datos de las encuestas de satisfaccion del usuario referentes a la atencion primaria del sac. 5. Apoyar con la radicacion y asignacion de requerimientos ciudadanos en el sac v2.0 allegados por los diferentes canales de atencion con los que cuenta la alcaldia de tunja, segun sea requerido 6. Las demas funciones que se le sean asignadas por norma legal, reglamento interno, o autoridad competente, de acuerdo con la naturaleza del empleo y el area de desempeño.