OPEC #252671TécnicoGrado 4
TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Asignación Básica
$ 4.370.000
Vigencia 2025Vacantes Ofertadas
1
Plaza disponibleUbicación
San José Del Guaviare
GuaviareÁrea Funcional
Misional / Apoyo
Dependencia asignadaÁreas y Competencias Evaluadas para este Empleo:
Mini-Simulacro Gratuito
Comprueba si estás listo para las pruebas de este cargo con 5 casos situacionales de práctica y fundamentación jurídica al instante.
Requisitos de Estudio
Núcleos Básicos de Conocimiento (NBC) aceptados:
ADMINISTRACIONSOCIOLOGIA, TRABAJO SOCIAL Y AFINES
Disciplina / Programa Académico:Tecnica Profesional en Atencion A Usuarios de Salud, Tecnica Profesional de Procesos Administrativos en Salud
Requisitos de Experiencia
Treinta y seis(36) meses de EXPERIENCIA RELACIONADA
Mini-Simulacro GratuitoSin Registro Previo5 Preguntas Clave
Mini-Simulacro Gratuito: TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Simula las condiciones reales de las pruebas escritas de la CNSC. Responde casos situacionales de juicio funcional y comportamental diseñados para este empleo y recibe retroalimentación inmediata fundamentada en leyes y jurisprudencia.
5 Casos Situacionales Tipo CNSC
Fundamentación Jurídica Inmediata
Medición Inmediata de Tu Nivel
Módulos de Preparación Específicos para este Empleo
Simulacros situacionales organizados por los componentes temáticos evaluados en esta convocatoria
Administración Pública y Gestión
Preguntas y casos situacionales para la disciplina académica exigida.
Constitución y Régimen del Estado
Carta 1991, estructura del Estado, MIPG, PQRSD y régimen disciplinario.
Competencias Comportamentales
Juicio situacional, toma de decisiones, trabajo en equipo y servicio al ciudadano.
Otras disciplinas de estudio aceptadas en la convocatoria:
Funciones Principales del Empleo
Orientar e informar a los usuarios y sus familias sobre derechos, deberes, rutas de atencion, servicios disponibles y procesos institucionales, garantizando un trato digno y humanizado
Recibir, registrar, clasificar y gestionar las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias (pqrsdf), asegurando su tramite oportuno conforme a los terminos establecidos en la normatividad vigente
Gestionar y articular con las diferentes areas institucionales la solucion de las solicitudes de los usuarios, promoviendo la mejora continua en la prestacion de los servicios
Hacer seguimiento a los casos registrados en el siau, asegurando cumplimiento de los tiempos de respuesta y la calidad de la informacion
Apoyar en la elaboracion y actualizacion de los procedimientos, manuales y protocolos, e implementar acciones preventivas, correctivas y de mejora a los procesos, con su respectivo seguimiento
Apoyar la implementacion de estrategias de gestion del conocimiento, mediante el acompañamiento y la transferencia de conocimiento tacito y explicito, orientadas a fortalecer las capacidades institucionales y garantizar la aplicacion y mejora continua de los procesos
Apoyar el proceso de induccion, reinduccion y acompañamiento al personal, para garantizar la adherencia a los procesos, de acuerdo con las necesidades de la entidad
Apoyar la implementacion y cumplimiento del sistema integrado de gestion, sistema obligatorio de la garantia de la calidad, sistema de gestion ambiental, sistema de gestion documental, sistema de control interno, la puesta en marcha del sistema de seguridad y salud en el trabajo
Las demas funciones que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza del empleo