OPEC #194399ProfesionalGrado 13Modalidad Ascenso
Asignación Básica
$ 5.620.144
Vigencia 2025
Vacantes Ofertadas
1
Plaza disponible
Ubicación
Pasto
Nariño
Área Funcional
Misional / Apoyo
Dependencia asignada
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Comprueba si estás listo para las pruebas de este cargo con 5 casos situacionales de práctica y fundamentación jurídica al instante.

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Requisitos de Estudio

ADMINISTRACIONCOMUNICACION SOCIAL, PERIODISMO Y AFINESPSICOLOGIASOCIOLOGIA, TRABAJO SOCIAL Y AFINES

Requisitos de Experiencia

Veintidos(22) meses de EXPERIENCIA PROFESIONAL, <br/> <b>Y</b>, Veinte(20) meses de EXPERIENCIA PROFESIONAL RELACIONADA

Mini-Simulacro GratuitoSin Registro Previo5 Preguntas Clave

Mini-Simulacro Gratuito: PROFESIONAL UNIVERSITARIO

Simula las condiciones reales de las pruebas escritas de la CNSC. Responde casos situacionales de juicio funcional y comportamental diseñados para este empleo y recibe retroalimentación inmediata fundamentada en leyes y jurisprudencia.

5 Casos Situacionales Tipo CNSC
Fundamentación Jurídica Inmediata
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Módulos de Preparación Específicos para este Empleo

Simulacros situacionales organizados por los componentes temáticos evaluados en esta convocatoria

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Administración Pública y Gestión

Preguntas y casos situacionales para la disciplina académica exigida.

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Constitución y Régimen del Estado

Carta 1991, estructura del Estado, MIPG, PQRSD y régimen disciplinario.

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Competencias Comportamentales

Juicio situacional, toma de decisiones, trabajo en equipo y servicio al ciudadano.

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Funciones Principales del Empleo

1.garantizar los espacios de participacion social para impulsar a la comunidad, grupos, individuos a la utilizacion de los servicios de salud que ofrece la ESE.
2.verificar el establecimiento de mecanismos de atencion a los usuarios para resolver de manera eficiente sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y felicitaciones.
3.gestionar la adecuada canalizacion y resolucion de inquietudes, peticiones, quejas y sugerencias que realicen los usuarios en ejercicio de sus derechos y deberes ante la e.s.e. Pasto salud.
4.elaborar los consolidados de peticiones, reclamos, quejas y sugerencias presentadas por los usuarios de la e.s.e. Pasto salud, para remision al jefe inmediato.
5.capacitar a los usuarios sobre derechos y deberes, programas, portafolio de servicios que presta la e.s.e pasto salud, para promover el acceso a ellos.
6.liderar el proceso de aplicacion de encuestas para medir el grado de satisfaccion de los servicios a los usuarios de la e.s.e. Pasto salud.
7.realizar tramites sociales ante entidades, grupo familiar y seguimiento de casos especiales e individuales de los usuarios.
8.llevar a cabo el proceso de conformacion de las asociaciones de usuarios en la IPS que conforman la e.s.e. Pasto salud.
9.garantizar el seguimiento sistematico a las acciones de mejora garantizando su efectividad.
10.liderar el reporte oportuno de indicadores
11. Garantizar la custodia del archivo documental a su cargo de conformidad con las normas aplicables y los procesos de la entidad.
12. Garantizar la custodia de los elementos de propiedad de pasto salud ESE que le sean asignados para facilitar el cumplimiento de las funciones.
13. Las demas que les sean asignadas por autoridad competente, de acuerdo con el area de desempeño y la naturaleza del empleo.